IA Deixa de Ser Ferramenta e Se Consolida Como Canal de Atendimento, Diz CTO da Zendesk

Jun 11, 2026 - 17:06
IA Deixa de Ser Ferramenta e Se Consolida Como Canal de Atendimento, Diz CTO da Zendesk
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Forbes, a mais conceituada revista de negócios e economia do mundo. Em entrevista à Forbes Brasil durante o Zendesk Relate, em Denver, Walter Hildebrandi analisa a evolução do CX, a nova fronteira da voz inteligente e como a auditoria de 100% dos tickets >>>

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Fonte: Forbes (Continue lendo)